Discover Puerto Rico anunció hoy el relanzamiento de su programa educativo La IDEA, una iniciativa que busca empoderar a los negocios de la industria turística mediante una asesoría gratuita personalizada en mercadeo digital.
Esta nueva etapa del programa, que se extenderá de mayo a diciembre de 2025, además de proveer servicios educativos en presencia digital, incorpora talleres en tres temas como inteligencia artificial, manejo de crisis y manejo de influencers.
“En la medida en que los negocios tengan una buena presencia digital, mejora su capacidad de proveer sus servicios a los turistas y la imagen de nuestra industria en general. Esto es un proyecto en el que nos beneficiamos todos y que permite que los esfuerzos de la industria estén mejor alineados”, dijo Fernando Rodríguez, Principal Oficial de Finanzas y CEO interino de Discover Puerto Rico.
La IDEA, cuyas siglas responden a Island Digital Education Academy, fue creada para asistir a negocios orientados al turismo, como restaurantes, hospederías y operadores de excursiones, en el fortalecimiento de sus perfiles digitales en plataformas claves como Google, Facebook, TripAdvisor, Yelp, DiscoverPuertoRico.com y Apple Maps.
Conforme a datos de la agencia, durante su primera fase, 2021-2023, el programa impactó a más de 5,000 socios alrededor de la Isla.
IDEA, además, fue reconocida a nivel nacional con un Mercury Award de la Asociación de Viajes de EE. UU., y un Silver Adrian Award de la Asociación Internacional de Ventas y Mercadeo de la Industria Hotelera (HSMAI, por sus siglas en inglés).
El sitio web de La IDEA también fue reconocido por la Asociación de Mercadeo en la Web de los Estados Unidos.
Para esta nueva fase, Discover Puerto Rico busca impactar aproximadamente entre 800 y 1,000 socios. El programa cuenta con dos gurús digitales que trabajarán mano a mano con los dueños de negocio.
En sesiones personalizadas, los asesores le ayudarán a optimizar sus perfiles en línea, corregir información errónea, subir contenido relevante y mejorar el aspecto visual del negocio. Los socios participantes del programa también reciben acceso gratuito al banco de imágenes del DMO, el cual cuenta con más de 30,000 imágenes en alta resolución del destino.
La participación en el programa es gratuita y está disponible para cualquier negocio turístico, con limitadas restricciones.
“Con este relanzamiento, Discover Puerto Rico reafirma su compromiso con el desarrollo continuo de la industria turística local, apostando a la educación como herramienta clave para el crecimiento, la innovación y la resiliencia del sector”, dijo Haydil Rivera, Directora de Alianzas de Mercadeo de Discover Puerto Rico.
El anuncio se hizo durante el Informe de Actualización para la Industria de la organización.