Un nuevo estudio cualitativo encargado por la Cámara de Comercio de Puerto Rico y realizado por la agencia IPSOS reveló que, aunque la identidad cultural y los lazos familiares siguen siendo pilares del orgullo nacional, la vida diaria en la isla está marcada por frustraciones relacionadas con la economía, la educación, la salud, la seguridad y el ambiente de negocios.
La investigación se basó en grupos focales con residentes de Puerto Rico y puertorriqueños que han emigrado o regresado recientemente, así como representantes de pequeñas, medianas y grandes empresas locales.
Entre los elementos que participantes identificaron como “negativos” de la isla son las dificultades económicas, desafíos en atención médica, preocupaciones sobre delincuencia, inestabilidad política, deficiencias del sistema educativo, y los problemas de infraestructura.
Estos elementos también fueron listados cuando los participantes fueron cuestionados por la calidad de vida en Puerto Rico.
Se destacó, además, que los puertorriqueños que viven en los Estados Unidos suelen destacar una “mayor disponibilidad de empleo, salarios más altos y mejores perspectivas económicas”, aunque mencionan el mayor costo de vida como un desafío relativo. También se destacó que la diáspora de jóvenes profesionales y trabajadores cualificados encuentran empleos más satisfactorios.
Mientras, residentes mencionaron con frecuencia “la inestabilidad económica, las bajas oportunidades laborales y los salarios insuficientes” como problemas importantes. Destacaron que existe una lucha constante contra el alto costo de la vida.
Salud
Participantes que residen en la isla criticaron que la atención médica es “inaccesible o demasiado cara”, con largos tiempos de espera para recibir los servicios.
Por su parte, la diaspora suele reportar un “mejor acceso a los servicios de salud”, aunque persisten las preocupaciones sobre problemas sistémicos y costos.
Seguridad
Los índices de delincuencia y la seguridad pública son preocupaciones importantes y a menudo se describen como “áreas que necesitan mejoras” para residentes.
Para la diáspora, se percibe una mayor seguridad, con una aplicación de la ley más eficaz y una menor preocupación diaria por la delincuencia.
Gobierno
Los residentes mostraron “gran desconfianza hacia la eficacia gubernamental y un desencanto generalizado debido a la corrupción y la ineficiencia”.
Mientras, aunque no exentos de críticas, la diáspora identificó que los sistemas gubernamentales en los Estados Unidos suelen considerarse “más estables y fiables”.
Educación
La educación fue criticada por la falta de financiación y recursos, lo que, para locales, “genera inquietudes sobre la futura fuerza laboral”.
Para la diáspora, es generalmente percibida como una institución que ofrece “más oportunidades, mejores recursos y una mayor variedad de opciones educativas”.
Negocios en Puerto Rico
Los participantes empresariales identificaron múltiples obstáculos para operar en Puerto Rico. Coincidieron en que la inestabilidad económica, los altos costos operacionales, la infraestructura deficiente y los extensos procesos burocráticos afectan la viabilidad de hacer negocios en la isla.
En el estudio, tanto a pequeñas y medianas empresas (PYMES) como grandes corporaciones detallaron que sus preocupaciones principales son las interrupciones frecuentes de electricidad, los altos costos de energía, la dificultad para obtener permisos y la lentitud de los trámites gubernamentales.
También se señaló la escasez de mano de obra cualificada como un reto constante, en parte debido a la emigración de trabajadores capacitados. Las PYMES, en particular, enfrentan “barreras adicionales para acceder a financiamiento y tecnología avanzada, lo que limita su capacidad de crecimiento y competitividad”.
Entre las ventajas del sector, identificaron la disponibilidad de una fuerza laboral bilingüe, los incentivos contributivos para ciertos sectores, el acceso al mercado estadounidense sin tarifas y la ubicación estratégica de Puerto Rico como factores positivos.
Ambos sectores empresariales coincidieron en la necesidad de reformas que mejoren la infraestructura, simplifiquen los procesos regulatorios y faciliten el acceso al capital.
Mira el estudio aquí:
Ipsos – Qualitative Assessment 2025 – Final Report (1) by fabiana.delpin