La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos (CPSC, por sus siglas en inglés) emitió una alerta de retiro (recall) para más de 25,000 estaciones de energía portátiles EcoFlow Delta Max 2000 (modelo EFD310), tras recibir reportes de incendios y sobrecalentamiento de las unidades. El anuncio fue publicado el 9 de octubre de 2025 e incluye productos vendidos en Amazon, Costco y el sitio web de EcoFlow.
Según la CPSC, al menos seis incidentes de fuego fueron atribuidos a estos dispositivos, que causaron daños materiales valorados en más de $850,000. Aunque no se han reportado lesiones, las autoridades advirtieron que el defecto puede provocar quemaduras graves o incendios domésticos.
“Las estaciones EcoFlow Delta Max 2000 pueden sobrecalentarse e incendiarse, lo que representa un riesgo de quemaduras y fuego”, indicó la agencia federal en su comunicado oficial.
Detalles del retiro de EcoFlow
El retiro abarca los modelos EFD310, vendidos entre julio de 2022 y mayo de 2025, a un costo aproximado de $1,600 cada uno.Las unidades son de color negro y plateado, con una pantalla LCD rectangular en el frente y seis enchufes eléctricos en la parte posterior. En el costado derecho se lee “ECOFLOW MAX” y en la etiqueta inferior figura la inscripción “EcoFlow DELTA Max (2000)”.
Los productos fueron fabricados en China y distribuidos en Estados Unidos por EcoFlow Technology, Inc., con sede en San Francisco, California.
Este tipo de batería se utiliza principalmente en unidades de vivienda que forman parte de condominios donde no se permiten placas solares o generadores eléctricos. En Puerto Rico, ante los constantes apagones, muchas personas han recurrido a estas baterías.
Qué deben hacer los consumidores
La CPSC y la empresa recomiendan dejar de usar inmediatamente las estaciones afectadas y contactar al fabricante para recibir una actualización de firmware gratuita, que corrige el fallo que provoca el sobrecalentamiento.
Los usuarios pueden comunicarse con EcoFlow Technology a través del correo📧 [email protected]