Saturday, January 3, 2026
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Conoce a dónde se deben comunicar los pasajeros afectados por cancelaciones de vuelos a Puerto Rico


Un vión de Delta Airlines, Boeing 757. Un vión de Delta Airlines, Boeing 757. Guaynabo 22 de septiembre de 2025 (Dennis A. Jones)

La secretaria de Estado de Puerto Rico, Rosachely Rivera Santana, informó este sábado que habilitó un correo electrónico para mantener comunicación con ciudadanos que se encuentren fuera de la Isla para asistencia, luego de que la Administración Federal de Aviación (FAA, por sus siglas en inglés), ordenara una restricción temporal de vuelos hacia Puerto Rico como medida de seguridad.

Tras la acción militar por parte del gobierno de Estados Unidos contra Venezuela, la titular explicó que “muchos puertorriqueños y residentes de Puerto Rico se encuentran de visita en otros estados o países y han visto su regreso retrasado”.

De igual forma, añadió que “el Departamento de Estado asistirá a quienes se encuentren de vacaciones en Puerto Rico y requieran asistencia”.

“Nuestra prioridad es facilitar un canal directo de comunicación para orientar y ayudar a canalizar solicitudes de asistencia de nuestros residentes que se encuentran fuera de Puerto Rico en medio de esta situación”, expresó Rivera Santana.

El correo electrónico creado para contacto es: [email protected]. Según explicó, el ciudadano debe haber completado el formulario de Petición de Información.

Rivera Santana exhortó a los ciudadanos que tienen vuelos pendientes de salida o regreso a Puerto Rico a mantenerse atentos a las comunicaciones oficiales de sus líneas aéreas, incluyendo cambios de itinerario, cancelaciones o reprogramaciones.

Además, Rivera Santana invitó a los puertorriqueños que están de visita en el extranjero a inscribirse en el Programa de Registro de Viajeros Inteligentes (STEP, por sus siglas en inglés), una herramienta que permite recibir alertas internacionales y información relevante al viajar al exterior, así como facilitar la localización y contacto en caso de emergencia.



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