El nuevo secretario del Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) de Puerto Rico, Hiram Torres Montalvo, dejó sin efecto este lunes la cancelación del conocido “promoter fee”, un cargo adicional que se le cobra al público que compra boletos para diversos eventos como conciertos que se celebran en la isla.
El pasado 27 de octubre, su predecesora y ex secretaria del DACO, Valerie Rodríguez Erazo, había emitido la orden 2025-009 para prohibir que los productores de eventos pudieran cobrar al consumidor un cargo por separado a beneficio del promotor (“promoter fee”), al momento de la compra de un boleto.
“Usted cuando va al Coliseo de Puerto Rico, o a un concierto, paga el precio de la taquilla, y después ve un montón de fees, entre ellos está el nuevo, yo digo, fee criollo, que es el promoters fee. ¿Qué te da a ti el promoters fee? El promoter te tiene que dar el espectáculo, pero si ya yo pague el espectáculo arriba…“, explicó Rodríguez Erazo en una entrevista con Telemundo.
En una entrevista separada con Noticentro Al Amanecer (WAPA TV), la exsecretaria indicó que se trata de un cargo que añade mayor carga al consumidor y no necesariamente está justificado.
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La orden iba a ser efectiva a partir del 1ro de enero 2026, sin embargo, Torres Montalvo canceló la eliminación de dicha orden alegando que podría tener un “efecto adverso” para el consumidor e incluso volverse aún más costosa la compra de boletos.
“El efecto de esta orden hubiese sido un aumento en el precio de los boletos para los eventos porque no hay ‘control’”, indicó el ahora secretario del DACO.
También, explicó que, hasta que un economista no evalúe las repercusiones de esta anulación, la orden se mantiene en pausa hasta el 1ro de julio de este año.
“Uno puede prohibir que se te sume ese cargo adicional, pero no puedes prohibir que lo sumen dentro del cargo base del boleto, y le hemos encomendado a un economista de aquí del Departamento que nos haga un estudio exhaustivo de cómo funciona esta industria”, explicó Torres Montalvo.
“No había un estudio que sustentara esta orden administrativa. Tenía una intención loable y positiva, que era tratar de prohibir y evitar este cargo adicional pero no había un estudio que respaldara la intención”, añadió.
El titular afirmó que en un futuro la orden dependerá del estudio económico que realice la agencia. Mientras, la exsecretaria también había anticipado la revisión de todos los fees actuales, incluyendo el Facility Fee, el Web Fee y el COVID Fee que cobran los dentistas, entre otros.
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