La aseguradora Triple-S abrió estación de teleconsulta MiConsulta MD en Plaza del Caribe, en Ponce, su segundo servicio de consultas médicas on-demand impulsado por OnMed CareStation.
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Esta iniciativa marca el próximo paso en la visión de Triple-S de crear una red de 10 estaciones médicas on-demand a nivel isla para acercar cuidados de salud de alta calidad a los asegurados.
“La primera estación de MiConsulta MD, inaugurada el 20 de noviembre en Plaza Las Américas, ha sido excepcionalmente bien recibida”, dijo Michael Muchnicki, presidente de Triple-S Salud.
“Cientos de asegurados ya han utilizado MiConsulta MD, con un promedio de satisfacción de 4.96 de 5. Estos resultados validan nuestra visión de MiConsulta MD como una red que se puede escalar a nivel isla”, añadió.
MiConsulta MD ofrece consultas médicas en tiempo real con médicos licenciados mediante tecnología diagnóstica avanzada dentro de un entorno privado y seguro. A medida que la red crezca, servirá como un punto de atención conveniente para muchas necesidades médicas comunes que no son de emergencia, lo que ayuda a los asegurados a acceder al nivel de atención apropiada más rápidamente mientras se reducen visitas innecesarias a las salas de emergencia.
“Durante periodos de alta demanda, como la actual epidemia de influenza, el acceso oportuno a la atención médica es fundamental”, dijo el doctor Alberto Serrano, director médico asociado de Triple-S Salud.
Para utilizar la estación, no se necesita cita previa. Los asegurados entran a MiConsulta MD, oprimen el botón de inicio y presentan su tarjeta de plan médico de Triple-S.
La CareStation es espaciosa y acomoda a una persona en silla de ruedas con un acompañante o a dos adultos. Después de cada consulta, la estación se desinfecta automáticamente mediante un ciclo de luz UV-C que elimina el 99.9 % de los gérmenes y virus en el aire y las superficies.
La nueva estación de MiConsulta MD en Plaza del Caribe está al lado de la escalera eléctrica en el primer piso del atrio central, frente a Charlotte Russe y Victoria’s Secret.
“La adopción de MiConsulta MD demuestra cómo una red on-demand a nivel isla puede cambiar significativamente dónde los pacientes buscan tratamiento para condiciones que no son emergencias”, dijo Karthik Ganesh, CEO de OnMed. “Nos enorgullece trabajar con Triple-S para ofrecer una alternativa confiable donde la mayoría de los pacientes pueden ser tratados sin necesidad de escalar su caso. Esto mejora el acceso, la experiencia del paciente y reduce la presión innecesaria sobre las salas de emergencia hospitalarias.”