La empresa Uber anunció nuevas funciones para su versión Uber Teens, producto para que jóvenes entre 14 a 17 años puedan solicitar viajes a través de la aplicación.
Según se explicó en declaraciones escritas, las funciones están diseñadas para fortalecer la supervisión de los padres y mejorar la experiencia de movilidad, al brindar mayor flexibilidad e independencia a los adolescentes.
¿Qué es lo nuevo?
- Chat grupal que permite que padres, adolescentes y socios conductores coordinen recogidas y compartan indicaciones en tiempo real a través del chat de la app sin necesidad de realizar llamadas.
- La posibilidad de que los padres o tutores soliciten el viaje para sus hijos, facilitando la logística familiar.
- La opción de pago en efectivo, que otorga mayor autonomía y practicidad a los adolescentes al coordinar sus propios viajes.
“Sabemos que la movilidad es una parte clave de la independencia de los adolescentes de hoy, que cada vez son más activos, así como la tranquilidad de los padres para tener mayor confianza e información de sus trayectos. Con estas innovaciones en Uber Teens, seguimos trabajando para ofrecer más seguridad, control, mejor comunicación y mayor confianza a las familias puertorriqueñas,” señaló Manuela Bedoya, gerente de Comunicaciones de Seguridad para la región Andina, Caribe y Centroamérica.
¿A dónde van los adolescentes en Uber?
Datos de la app de Uber revelan que los destinos más frecuentes para los traslados de los adolescentes son especialmente hacia centros comerciales, como Plaza de las Américas, centros de entretenimiento como el Coliseo de Puerto Rico y universidades, entre otros destinos que forman parte de su rutina diaria.
¿Qué es Uber Teens?
Uber Teens fue creado para ayudar a padres y tutores a acompañar el proceso de independencia de sus hijos y está disponible en Puerto Rico desde hace más de un año. Solo los socios conductores con las mejores calificaciones otorgadas por los usuarios y con mayor trayectoria usando la app, son elegibles para recibir solicitudes de viajes desde cuentas de adolescentes, como medida de mayor seguridad, control y tranquilidad.
La relevancia de estas mejoras también es respaldada por expertos en crianza y en asuntos de familia, quienes destacan la importancia de acompañar la autonomía de los adolescentes con herramientas más seguras y supervisadas. Según la psicóloga escolar la Dra. Nery-Jo Fernández, “desde la psicología del desarrollo sabemos que la independencia en la adolescencia no se construye soltando el control de forma repentina, sino de manera gradual y acompañada. Las herramientas tecnológicas que facilitan supervisión parental y comunicación transparente, pueden servir como apoyo dentro de este proceso, transformando la movilidad en una oportunidad de aprendizaje donde los adolescentes practican autonomía responsable mientras los padres mantienen conexión y tranquilidad”.
“Con esta actualización, la app de Uber reafirma su compromiso de seguir desarrollando soluciones que se adapten a las realidades actuales de las familias, integrando tecnología, seguridad y control parental en una sola experiencia”, afirmó Bedoya. Además de estas innovaciones, todos los viajes con Uber Teens cuentan con funciones de seguridad activadas por defecto, tales como la grabación de audio, el código PIN para asegurarse de que ingrese al vehículo correcto, la tecnología RideCheck para detectar anomalías, así como todos los trayectos son compartidos en tiempo real con los padres o tutores.