Las filas de espera de la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA) dentro del Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín (SJU) comienzan a normalizarse luego de que los empleados federales empezaran a recibir sus salarios atrasados, tras una orden del presidente Donald Trump en medio del cierre parcial del Departamento de Seguridad Nacional (DHS).
La información fue confirmada por el director de operaciones de la agencia Aerostar, Nelman Nevárez en conferencia de prensa este miércoles.
“Es de conocimiento público que, a partir de este pasado lunes, los agentes del TSA han comenzado a recibir su pago por el tiempo que estuvieron sin cobrar. Hemos visto que ha ido disminuyendo el nivel de ausentismo y lo que ha positivamente que han traído más gente al a lo que tiene que ser las operaciones del día a día aquí en el aeropuerto”, explicó el director de operaciones de Aerostar.
Los empleados del TSA habían “quedado pillados” en medio del cierre parcial del gobierno federal y estuvieron operando de forma limitada provocando retrasos.
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“Hemos visto como, a partir de este lunes pasado, los tiempos de espera se han ido reduciendo significativamente, esos tiempos de espera ahora mismo están cerca de lo que es el tiempo en el horario pico más alto. Lo hemos tenido en una hora y 30, y básicamente a raíz de eso queremos hacer unas recomendaciones para los pasajeros que van a estar transitando durante este próximo fin de semana o este fin de semana de la Semana Santa“, indicó Nevárez.
Entre las recomendaciones que ofreció, explicó que los viajeros debían llegar con al menos tres horas de anticipación a sus vuelos y a que verifique el estatus de su vuelo directamente con su aerolínea.
Regresan a la normalidad los trabajos
En algunos puntos, las filas de seguridad superaron las cuatro horas, mientras que la tasa de ausencias rebasó el 12 %, afectando significativamente la capacidad operativa de la agencia. Tras el inicio de los pagos, la situación comenzó a estabilizarse.
“Tenemos ya un volumen bastante alto de personas del TSA, que están trabajando en los puntos de seguridad y con con esta adición del personal, pues ya para mañana, jueves, a partir de las 04:00 a.m., vamos a estar reanudando operaciones, incluyendo la terminal A con todos los servicios”, detalló el director de operaciones de la agencia que administra SJU.
“En el lado del punto de seguridad central vamos a poder ver que se va a diluir esta cantidad de personas que se estaban procesando a razón del problema original que tuvimos.. Ya eso ahí vamos a ver como una disminución en cuanto a ello. Y a razón de eso, pues vamos a ver cómo empiezan a moverse las operaciones durante este fin de semana, que deben estar bastante ocupados. Siendo días, de por lo menos 20,000 pasajeros a la semana, y en el fin de semana, pues ya estaríamos elevando ese número a un número cerca de 25,000 pasajeros“, añadió.
El principal ejecutivo aseguró que cuenta con el personal suficiente, al momento, para agilizar los trabajos y disminuir las filas.
“Va a haber movimiento suficiente aquí en el aeropuerto, que no es que no vaya a haber fila, pero vamos a poder manejarlas de acuerdo a lo que ya tenemos”, expresó.
Asimismo, exhortó a los viajeros a que se mantuvieran conectados a las plataformas digitales del aeropuerto donde publicarán nuevas actualizaciones de las filas y el tiempo de espera.
“Inclusive para beneficio de todo aquel que vaya a viajar en estos días, a través de nuestras redes sociales, nosotros estamos publicando a cada hora el estatus de los tiempos de espera, tanto en la fila regular como en la fila de pre check. Esto puedes verlo en nuestras historias y en cada una de nuestras redes sociales”, explicó Nevárez.