Airbnb lanzó hoy una serie de mejoras en su aplicación que beneficiará tanto a quienes buscan alojamiento temporero como a los anfitriones.
La empresa de alquileres a corto plazo anunció que en el caso de los huéspedes, estos disfrutarán de 50 mejoras a la experiencia desde la búsqueda hasta el momento de realizar la reservación.
“Estamos haciendo más de 50 mejoras para los huéspedes que hacen que la app de Airbnb sea más personalizada, incluidos los destinos sugeridos, los filtros de búsqueda sugeridos y destacados personalizados en alojamientos, todo en función de tus viajes anteriores y tu historial de búsqueda”, sostuvo la empresa.
Entre las mejoras a la app se incluye un recorrido de de bienvenida en el que se ofrecerá un tour guiado de la aplicación para usuarios nuevos.
Asimismo se destacarán destinos sugeridos y sugerencias de búsqueda. “Cuando toques la barra de búsqueda, te recomendaremos destinos sugeridos en función de tu búsqueda e historial de reservaciones. También te ofreceremos accesos directos a tus búsquedas anteriores y a los anuncios que consultaste recientemente. También, a lo largo de tu búsqueda, te ofreceremos sugerencias relevantes para ayudarte a encontrar estadías de última hora, descuentos de los anfitriones y mucho más. Por ejemplo, si buscas un viaje de 6 días, te podríamos sugerir que lo extiendas por un día para aprovechar un descuento semanal”
También se rediseñaron los filtros de búsqueda con recomendaciones basadas en reservaciones anteriores y en la búsqueda actual. Además, cuando el usuario vea un alojamiento, se destacarán los detalles relevantes para la búsqueda, como una sala de juegos o un patio trasero cuando se viaja con niños.
Además, se simplifica el proceso de reservación para huéspedes frecuentes con una página de pago rediseñada que es más corta e incluye todos los detalles clave de un vistazo.
“Durante décadas, las apps de viaje han sido un mismo modelo para todas las personas. Hoy estamos cambiando eso”, dijo Brian Chesky, cofundador y director ejecutivo de Airbnb. “Con docenas de funcionalidades nuevas, este es el comienzo de un Airbnb más personalizado”.
Anfitriones
Airbnb también estrena sobre 20 mejoras para los anfitriones en función de sus comentarios, que incluyen: precios sugeridos basados en anuncios similares de la zona y permite aplicar las sugerencias con solo tocar un botón.
También se incluyen nuevas respuestas rápidas que permiten utilizar plantillas personalizables para enviar mensajes de bienvenida rápidos, información para el check-in, instrucciones, entre otros.
La actualización también permite a los anfitriones crear informes personalizados para ver sus ingresos, filtrarlos según el tipo y consultar fácilmente cuándo se envían los pagos.