Virgin Voyages anunció este jueves que canceló cuatro cruceros programados para la temporada de invierno 2025-26 a bordo del Valiant Lady.
Los viajes afectados incluyen salidas desde Puerto Rico el 22 de noviembre y el 2 de diciembre de 2025, así como el 31 de enero y el 10 de febrero de 2026.
“Nos ponemos en contacto con usted para informarle que, lamentablemente, hemos tenido que cancelar su próximo viaje con nosotros”, declaró Virgin en un comunicado enviado a los huéspedes con reservas.
“Entendemos que sus planes de vacaciones son muy valiosos y que interrupciones como esta pueden ser decepcionantes e inconvenientes. Por ello, lo lamentamos profundamente”, continuó la compañía.
Partiendo de Puerto Rico, el Valiant Lady tenía previsto ofrecer cruceros de diez y once noches por el Caribe Sur durante los cruceros cancelados.
Los itinerarios incluían visitas a varios destinos, como Antigua, Santa Lucía, San Vicente, Barbados, Cartagena de Indias, Curazao, Aruba, Tórtola y San Cristóbal.
Los pasajeros de los cruceros cancelados podrán cambiar sus reservas a cruceros similares a bordo del nuevo Brilliant Lady.
“Nos comprometemos a ofrecerles las mejores y más flexibles opciones para que disfruten pronto de una escapada increíble en alta mar”, declaró Virgin.
Los huéspedes pueden elegir entre cuatro cruceros de 11 y 12 noches que salen de Miami entre noviembre de 2025 y febrero de 2026.
Además de mantener la tarifa del crucero original, Virgin ofrece un crédito a bordo de $100 por persona a los pasajeros que opten por cambiar sus reservas.
Quienes opten por no cambiar sus reservas recibirán un reembolso completo, ya sea en efectivo o mediante un Crédito para Futuros Cruceros (CFC).
Los huéspedes también recibirán $100 de crédito a bordo por persona si utilizan el CFC para reservar salidas seleccionadas desde Puerto Rico a bordo del Valiant Lady dentro de los próximos 60 días.
Tras su traslado desde el Puerto de Miami, el Valiant Lady llegará a San Juan para la temporada de invierno a principios de noviembre.
Durante la temporada de invierno 2025-26, el barco con capacidad para 2770 huéspedes ofrecerá una serie de cruceros de siete noches por el Caribe Sur.