MADRID, España – El Gobierno de la República Dominicana suspendió los acuerdos de promoción y cooperación turística con Iberia, tras evaluar deficiencias en la experiencia ofrecida a los pasajeros en la ruta aérea entre España y ese país caribeño.
La información fue divulgada por el ministro de Turismo dominicano, David Collado, durante encuentros con periodistas en el marco de FITUR, donde explicó que la decisión fue adoptada hace varios meses como parte de un proceso de revisión de estándares de servicio y calidad.
Según el funcionario, la evaluación se centró en el tipo de aeronaves asignadas a la ruta, particularmente en aspectos relacionados con el tamaño, el confort y la adecuación del producto a un mercado turístico de larga distancia. La suspensión, precisó, no implica la cancelación de vuelos comerciales, sino la interrupción de acuerdos institucionales vinculados a promoción y apoyo gubernamental.
Contraste con anuncio de Puerto Rico en FITUR
La determinación del gobierno dominicano ocurre en un contexto regional marcado por mensajes divergentes sobre la operación de Iberia en el Caribe. Apenas un día antes, la aerolínea anunció en Madrid un aumento significativo en la capacidad aérea entre Puerto Rico y España.
En ese anuncio, realizado junto a la gobernadora Jenniffer González Colón, el principal oficial ejecutivo de Iberia, Marco Sansavini, detalló la incorporación de nuevos modelos de aeronaves para rutas transoceánicas.
Como parte de ese acuerdo, la aerolínea informó que utilizará aeronaves Airbus A330 y A321 de última generación en la operación entre Madrid y San Juan, además de integrar imágenes promocionales de Puerto Rico en aviones que cubrirán múltiples rutas europeas.
El acuerdo con Puerto Rico no requirió una inversión adicional de la Compañía de Turismo en incentivos a la línea aérea española, pues fue una extensión del acuerdo del año pasado.
También hay señalamientos sobre experiencia a bordo para Puerto Rico
Las expresiones del ministro dominicano coinciden con una acción del representante del Partido Popular Democrático, José Conny Varela sobre la experiencia de viaje en los vuelos de Iberia entre Puerto Rico y España. Varela envió una carta a Iberia en la que expresa inquietudes relacionadas con el estado de las aeronaves, el acondicionamiento de cabinas y los sistemas de entretenimiento en la ruta directa con Madrid.
La conectividad aérea es un componente central de las estrategias de desarrollo turístico del Caribe, especialmente tras la recuperación del tráfico internacional. Tanto Puerto Rico como República Dominicana han utilizado FITUR como escenario para renegociar rutas, frecuencias y condiciones operacionales con aerolíneas europeas, en un entorno de creciente competencia por visitantes de alto gasto.
Este viernes, ambos países anunciaron en FITUR la campaña multidestino “Un viaje dos destinos, juntos somos el Caribe”. Cada país aportará $1 millón.
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