Violencia psicológica, problemas de salud mental, enfermedades crónicas y la necesidad urgente de estabilidad familiar son algunas de las realidades que enfrentan muchas de las mujeres que llegan en busca de ayuda al Hogar Ruth para Mujeres Maltratadas, revela el Informe de Impacto 2025 de la organización.
En el último año, la institución impactó a 15,222 personas —incluyendo menores—, de las cuales 4,219 recibieron atención directa a través del Albergue de Emergencia, los Programas de Vivienda, el Equipo de Respuesta de Agresión Sexual, Intercesoría Legal, el Programa de Orientación y Consejería Ambulatoria y el Centro de Desarrollo Infantil Mariposa Montessori.
Ante ese perfil cada vez más complejo de las sobrevivientes, la directora ejecutiva de Hogar Ruth, Lisdel Flores Barger, explicó que la organización ha evolucionado hacia lo que describe como un “ecosistema de salud” integrado, enfocado en romper ciclos de violencia mediante herramientas de autosuficiencia, estabilización familiar y capacitación económica o académica.
“El ciclo [de violencia] no se rompe en 30 días en un albergue. Se tiene que trabajar terapéuticamente, informado en trauma y cómo afecta el comportamiento humano y familias”, expresó, en entrevista telefónica con Metro Puerto Rico, la directora ejecutiva del Hogar, que ofrece ocho programas de servicio directo.
Del total de personas impactadas durante el pasado año, más de 11,000 recibieron orientación o atención a través del Programa de Alcance Comunitario, que Flores Barger describió como “la médula de la prevención” contra la violencia de género.
“No somos solo un techo, somos un ecosistema y damos atención holística”, declaró, al aludir a la integración de más programas que amplían la capacidad de la organización.
La directora ejecutiva también destacó que, en 2024, se observó un incremento en participantes mayores de 60 años, un dato que refleja cómo la violencia de género también impacta a mujeres en etapas avanzadas de la vida. Asimismo, explicó que eventos catastróficos, como huracanes o la pandemia, han influido en el ingreso de participantes en años recientes.
Programas de Albergue y Vivienda fungen como hospitales
Flores Barger aseguró que el albergue de emergencia, que opera 24 horas al día los siete días de la semana con un equipo de cerca de 30 profesionales de salud y salud mental, funciona de forma similar a una sala de emergencias de un hospital.
Contó que, en ocasiones, llegan participantes “en un contexto duro”, ya sea porque abandonaron su hogar o necesitan una orden de protección. En otros casos, llegan sin atención médica previa, por lo que requieren una evaluación de enfermería para conocer el estado en que se encuentran estas y sus familias. “Este es como ese espacio donde estás trabajando todo el tiempo, a todo vapor”, sostuvo.
De las 151 participantes y menores atendidos en el Albergue de Emergencia, un 42 % indicó que fue víctima de violencia física y emocional, mientras que un 27 % logró ser ubicado posteriormente en viviendas permanentes, según el informe estadístico de la institución.
Una vez la participante se estabiliza, se traslada a los Programas de Vivienda, que Flores Barger comparó con salas de estabilización. En esta sección, el año pasado hubo 161 participantes, de las que el 98 % sufrió maltrato psicológico o emocional, el 77 % tenía diagnóstico de salud mental, un 34 % padecía una enfermedad crónica y un 30 % sufrió violencia sexual.
Todas lograron acceder posteriormente a una vivienda permanente mediante programas de vivienda subsidiada, alquiler privado o apoyo familiar, destaca el informe.
La mayor cantidad de participantes de intervención directa —3,467 en total— se concentró en el programa de Intercesoría Legal. Allí, el personal de Hogar Ruth atiende casos en salas especializadas en regiones judiciales como Bayamón y Arecibo, que figuran entre las que más instancias de violencia o agresión registran.
En ese programa, se realizaron 2,764 orientaciones, se gestionaron 526 órdenes de protección ex parte y 475 finales, además de 539 discusiones de caso, 251 representaciones legales y 11 coordinaciones de albergue.
Además de la atención a mujeres adultas, el Centro de Desarrollo Infantil Mariposa Montessori ofrece intervenciones y servicios psicológicos a menores entre los dos meses y los 6 años de edad. Durante el pasado año, atendieron a 65 menores.
Como parte de su labor preventiva, Hogar Ruth también desarrolla iniciativas de alcance comunitario mediante módulos educativos y capacitaciones en escuelas elementales, intermedias y superiores.
Si usted o alguna persona conocida está en una situación de violencia doméstica, agresión sexual, asecho o violencia en el noviazgo:
Llama a Hogar Ruth para acceder servicios y apoyo. Llama confidencialmente al 787-883-1884, 787-883-1805, 787-792-6596, 787-360-3319
También puede llamar a las siguientes líneas de servicio y apoyo:
- Coordinadora Paz para la Mujer: 787-281-7579, 787-777-0378
- Línea de Ayuda 939-CONTIGO (24 horas): 939-266-8446
- Línea de apoyo “Community Alliance for Integrated Services to Victims” (Proyecto CAISS, 24 horas): 939-255-9800
- Línea de apoyo Hogar Nueva Mujer (24 horas): 787-202-4634
- Línea de apoyo Proyecto Matria (24 horas): 787-489-0022
- Línea de apoyo Taller Salud 24/7: 787-697-1120
- Línea de orientación legal para sobrevivientes de violencia de género de la Casa Protegida Julia de Burgos (de martes a jueves de 4:00 p.m. a 7:00 p.m.): 939-301-0525
- Oficina de la Procuradora de las Mujeres: Línea de emergencia: 787-722-2977, Línea de emergencia fuera de área metro: 1-800-981-9676, San Juan: 787-721-7676