La Administración de Servicios de Salud Mental y Contra la Adicción (ASSMCA) activó este lunes un plan de trabajo de intervención en crisis con enfoque comunitario tras el incidente ocurrido en Loíza donde dos adolescentes de 14 años fueron atacadas a tiros.
“Nos solidarizamos con la comunidad de Loíza ante este evento tan triste y doloroso. Activamos de inmediato nuestros protocolos y establecimos un plan de trabajo para atender no solo a las familias directamente impactadas, sino también a toda la comunidad”, expresó la administradora de ASSMCA, Catherine Oliver Franco.
“En situaciones como esta, es fundamental acompañar emocionalmente a todos los que sufren las consecuencias. Queremos que sepan que no están solos; ASSMCA está aquí como una mano amiga para apoyarles en su proceso de recuperación emocional”, añadió Oliver Franco.
Según la información oficial, las menores —primas— viajaban junto a familiares, específicamente el padre de una de ellas y tío de la otra, luego de participar en un juego de voleibol. Una de las adolescentes falleció tras llegar al Hospital de la Universidad de Puerto Rico de Carolina, mientras que la otra permanece en condición crítica.
Ante este escenario, ASSMCA activó su Programa Integrado de Intervención en Crisis (PIIC), conocido como Línea PAS (Primera Ayuda Psicosocial), el cual opera bajo un modelo de salud mental preventiva y comunitaria enfocado en reducir la incidencia de trastornos psiquiátricos mediante intervenciones oportunas.
El programa cuenta con siete componentes, entre ellos el de Alcance Comunitario, un servicio basado en evidencia científica con enfoque psicoeducativo que provee herramientas para el manejo de emociones, estabilidad y recuperación emocional. Además, incluye la provisión de primeros auxilios psicológicos en un ambiente seguro y confidencial para disminuir síntomas de depresión, ansiedad y estrés asociados al evento.
Este componente está dirigido a impactar directamente a individuos, familias y comunidades mediante intervenciones casa por casa, atendiendo a poblaciones de todas las edades, desde niños hasta adultos mayores. La intervención busca que las personas comprendan la situación que atraviesan, reciban apoyo emocional y consejería, identifiquen sus factores de protección y redes de apoyo, y accedan a servicios necesarios para su recuperación.
Entre los servicios que ya se están ofreciendo, se encuentra la intervención en crisis para la familia de la menor fallecida, incluyendo acompañamiento en el proceso de duelo a nivel individual y familiar, así como apoyo emocional durante actos fúnebres. De igual forma, se brinda asistencia a la familia de la adolescente herida, mediante servicios de manejo de emociones tanto individual como grupal.
La respuesta también incluye intervención directa en la comunidad, con apoyo a compañeros de clase, estudiantes y miembros del equipo de voleibol, mediante orientación sobre manejo de emociones y procesos de duelo. Asimismo, se realizan visitas casa por casa en la comunidad impactada, ofreciendo primeros auxilios psicológicos y espacios de apoyo emocional.
ASSMCA informó que continuará brindando seguimiento a las familias y comunidades afectadas para fortalecer el proceso de recuperación emocional. Esto incluye terapias psicológicas breves, de ser necesario en el hogar, así como la coordinación de servicios clínicos externos y emergencias según la necesidad de cada caso.
La agencia recordó que la Línea PAS está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, a través del 9-8-8, para brindar apoyo emocional gratuito y confidencial a toda persona que lo necesite.