El más reciente informe de LUMA Energy al Negociado de Energía sobre las métricas de confiabilidad del sistema eléctrico revela que, durante febrero de 2026, los clientes experimentaron en promedio 139.07 minutos sin servicio eléctrico, según el indicador conocido como SAIDI.
El mismo informe establece que la frecuencia de interrupciones, medida a través del índice SAIFI, se ubicó en 0.57 eventos por cliente durante ese mes. Ambos datos forman parte de los indicadores clave utilizados para medir el desempeño del sistema de transmisión y distribución en Puerto Rico.
A nivel acumulado del año fiscal, el sistema refleja 1,105.65 minutos sin servicio por cliente, lo que equivale a más de 18 horas de interrupciones, junto a una frecuencia de 5.13 eventos en promedio.
El documento, presentado como parte del cumplimiento con órdenes regulatorias del Negociado de Energía, advierte que los valores reportados son preliminares y podrían ser revisados en futuras presentaciones.
Estas métricas —SAIDI (duración) y SAIFI (frecuencia)— son utilizadas internacionalmente para evaluar la confiabilidad del servicio eléctrico y reflejan directamente la experiencia de los abonados.
El informe responde a un cambio en la frecuencia de reporte ordenado por el regulador, que ahora requiere la entrega mensual de estos indicadores, en lugar de los informes trimestrales establecidos originalmente.
Los datos surgen en un contexto de deterioro sostenido en el desempeño del sistema. Según reportó El Nuevo Día en enero de 2026, la duración de los apagones en Puerto Rico aumentó cerca de un 30% en los últimos tres años, alcanzando en 2025 un promedio de 1,702 minutos —equivalente a más de 28 horas sin servicio por cliente—, muy por encima de los estándares de la industria estadounidense.
Ese mismo análisis también reflejó un aumento en la frecuencia de interrupciones, con un promedio de 8.15 eventos por cliente en 2025, superando ampliamente las metas regulatorias.
El informe de febrero no detalla las causas específicas de las interrupciones.
En esos mismos días, LUMA también presentó ante el Negociado de Energía su informe mensual sobre el plan de estabilización del sistema eléctrico, en el que destacó avances en mantenimiento, inspecciones y proyectos de modernización de la red. No obstante, los datos técnicos incluidos en ese informe evidencian rezagos en la ejecución de trabajos y una brecha entre intervenciones iniciadas y completadas.
En conjunto, las métricas apuntan a un sistema que, pese a esfuerzos de mejora, continúa operando con niveles de interrupciones significativamente por encima de los parámetros esperados.
El operador privado del sistema de transmisión y distribución eléctrica pasa por una transición gerencial con la llegada de una nueva CEO en momentos en que el gobierno busca cancelar su contrato.